２. FAXが到着後、残債の照会結果をご依頼者様宛てにFAX又は電話にてご連絡致します

３．回答内容に応じた手続きをしてください

［ご用意いただく書類］

• （１）所有権解除依頼書（兼残債照会依頼書）原本
  原則、「使用者の写真付公的証明書」は「所有権解除依頼書（兼残債照会依頼書）」の所定の場所に合せてコピーしてください。
• （２）「車検証コピー」※電子車検証につきましては、最新の『自動車検査記録事項』をご用意下さい。
• （３）「本年度分自動車税納付証明書コピー」
• 以下、記入内容もしくは諸条件により要添付
  （４）残債照会時、クレジット会社に残債があった場合は「完済証明書コピー」
• （５）（１）に使用者の写真付公的証明書の無い場合は「印鑑証明書」（発行３ヶ月以内のもの）
• （６）車検証の住所と一致しない場合は、連続性確認の為「住民票（附票・除票）」または「登記簿謄本等」の添付が必要です。
• （７）使用者名義が合併・統合や結婚等で変わっている場合は同一性確認のため「戸籍謄本（戸籍抄本）」または「登記簿謄本等」の添付が必要です。

［所有権解除書類の受渡し方法］

必要書類を全てご準備の上、弊社窓口へ直接書類をお持ちいただくか、ご郵送をお願いします。
尚、直接お越しの際は事前にご一報いただけると窓口でのお待たせ時間を短縮できます。

郵送等での発送をされる方は、書類と一緒に返信用の封筒（切手貼付又は着払い伝票貼付）も ご同封下さい。また発送によって生じる配送中の事故防止のため配送経路が追跡可能な「簡易 書留」或いはそれと同等の配送方法にて往復共にご手配下さいますようお願い致します。